Informativa sulla Privacy
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La presente Informativa sulla Privacy fornisce informazioni dettagliate sulla protezione dei vostri dati personali. Container S.r.l.s. è impegnata nella massima trasparenza nel trattamento delle informazioni dei propri utenti, in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e con il D.Lgs. n. 196/2003 (Codice Privacy), come modificato dal D.Lgs. n. 101/2018.
1. Identificazione del Titolare del Trattamento
Il soggetto responsabile del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito web è:
- Titolare del Trattamento Container S.r.l.s.
- Sede Legale VIALE LIGURIA 89 74121, Taranto (TA), Italia
- Partita IVA 03068530736
- Email di Contatto info@container-srls.com
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Sito Web
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- Telefono / WhatsApp +39 3773891058
Che cos'è un dato personale?
Un dato personale è qualsiasi informazione che identifica o rende identificabile una persona fisica. Tramite i moduli presenti sul sito, raccogliamo i dati che l'utente ci comunica volontariamente:
- Dati anagrafici Nome, cognome e ragione sociale (per clienti professionali).
- Dati di contatto Indirizzo email, numero di telefono / WhatsApp.
- Dati logistici Indirizzo di consegna, coordinate GPS del sito di installazione del container (fornite volontariamente per la pianificazione della consegna).
- Dati fiscali Partita IVA e/o codice fiscale per la fatturazione, forniti dall'utente al momento dell'ordine.
Container S.r.l.s. non tratta categorie particolari di dati ai sensi dell'art. 9 GDPR (dati relativi all'origine razziale, opinioni politiche, convinzioni religiose, dati genetici, biometrici, relativi alla salute o all'orientamento sessuale).
2. Finalità del Trattamento
I dati forniti dall'utente saranno trattati esclusivamente per le seguenti finalità:
- Gestione di richieste e preventivi Rispondere alle richieste di preventivo, informazioni tecniche su container e allestimenti, inviate tramite il modulo contatti o via WhatsApp. Conservazione: 5 anni ai sensi dell'art. 2946 c.c. (prescrizione ordinaria).
- Esecuzione del contratto di vendita Gestire l'ordine, organizzare la consegna con camion gru, emettere fattura e garantire il servizio post-vendita. Conservazione: 10 anni ai sensi degli obblighi fiscali e contabili (D.P.R. 600/1973).
- Comunicazioni commerciali (Marketing) Inviare newsletter, offerte su container e promozioni stagionali. Solo previo consenso esplicito dell'utente. Conservazione: fino alla revoca del consenso.
- Miglioramento del sito Analisi statistica anonima delle pagine visitate tramite Google Analytics, per ottimizzare l'esperienza di navigazione.
- Adempimento di obblighi legali Rispondere a richieste di autorità amministrative o giudiziarie italiane ed europee competenti.
- Prevenzione delle frodi Rilevare informazioni errate o incoerenti nelle richieste di acquisto e nelle operazioni di pagamento.
- Indagini di soddisfazione Inviare questionari post-consegna per valutare la qualità del servizio e migliorare i processi interni, solo previo consenso.
3. Base Giuridica del Trattamento
I trattamenti trovano la propria base giuridica nell'art. 6 del GDPR come segue:
- Consenso dell'Interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) Gestione delle richieste di contatto, invio di newsletter e comunicazioni commerciali, analisi statistiche, indagini di soddisfazione. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudizio per la liceità del trattamento precedente.
- Esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) Gestione dell'ordine, pianificazione della consegna, fatturazione e garanzia post-vendita.
- Legittimo Interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) Invio di comunicazioni commerciali su prodotti analoghi a quelli acquistati (soft opt-in), prevenzione delle frodi, sicurezza informatica del sito.
- Obbligo Legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR) Adempimenti fiscali e contabili, risposta a richieste di autorità competenti, gestione delle istanze di esercizio dei diritti GDPR.
4. Conservazione e Aggiornamento dei Dati
- Durata della conservazione I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità del trattamento o per adempiere agli obblighi di legge. Una volta non più necessari, saranno cancellati con misure adeguate a garantirne l'anonimizzazione o la distruzione definitiva.
- Aggiornamento dei dati L'utente è tenuto a comunicare tempestivamente qualsiasi modifica ai propri dati. Container S.r.l.s. non può essere ritenuta responsabile dell'inesattezza di dati non aggiornati dall'interessato.
- Dati di terzi Qualora l'utente fornisca dati relativi a terzi (es. indirizzo di consegna intestato ad altra persona), garantisce di averli ottenuti lecitamente e di aver previamente informato gli interessati.
- Campi obbligatori I moduli riportano un asterisco (*) accanto ai campi obbligatori. La mancata compilazione non consente l'invio della richiesta né la corretta erogazione del servizio.
5. Comunicazione dei Dati a Terzi
I dati personali possono essere comunicati esclusivamente alle seguenti categorie di destinatari, nella misura strettamente necessaria all'esecuzione del servizio:
- Fornitori di hosting SiteGround (hosting web), in qualità di Responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, per fini di manutenzione tecnica del sito.
- Vettori e trasportatori Aziende di trasporto specializzato con camion gru incaricate della consegna dei container, limitatamente ai dati logistici necessari (nome, indirizzo di consegna, telefono di contatto).
- Istituti di credito e finanziatori In caso di richiesta di finanziamento o leasing, i dati saranno trasmessi al soggetto finanziatore previo consenso esplicito dell'utente.
- Autorità competenti Autorità fiscali, giudiziarie o amministrative italiane ed europee, esclusivamente nei casi previsti dalla legge.
6. Minori e Cookie
Trattamento dei dati di minori
Il presente sito non è destinato a utenti minorenni. Container S.r.l.s. non tratta dati personali di minori di età. Ai sensi dell'art. 2-quinquies del D.Lgs. 196/2003, il consenso al trattamento dei dati dei minori di 14 anni deve essere prestato dai titolari della responsabilità genitoriale. Qualora venisse rilevata l'acquisizione di dati di un minore di 14 anni, procederemo alla loro immediata cancellazione.
Cookie
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7. I Vostri Diritti (artt. 15–22 GDPR)
In qualità di interessato, potete esercitare i seguenti diritti in qualsiasi momento, inviando una richiesta scritta a info@container-srls.com :
- Diritto di accesso (art. 15) Ottenere conferma del trattamento e una copia dei dati personali che vi riguardano.
- Diritto di rettifica (art. 16) Correggere dati inesatti o incompleti che vi riguardano.
- Diritto alla cancellazione / "oblio" (art. 17) Ottenere la cancellazione dei vostri dati quando non siano più necessari alle finalità del trattamento.
- Diritto alla limitazione (art. 18) Limitare il trattamento in determinati casi previsti dal GDPR.
- Diritto alla portabilità (art. 20) Ricevere i vostri dati in formato strutturato e leggibile, o trasmetterli a un altro titolare.
- Diritto di opposizione (art. 21) Opporvi al trattamento basato su legittimo interesse, incluso l'invio di comunicazioni commerciali.
- Diritto contro decisioni automatizzate (art. 22) Non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamento automatizzato che producano effetti giuridici significativi.
8. Misure di Sicurezza Adottate
Container S.r.l.s. adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali degli utenti da accessi non autorizzati, perdite, alterazioni o divulgazioni indebite, in conformità con l'art. 32 del GDPR:
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